В Мурманской области в рамках губернаторского проекта «На Севере — малыш» начала работать служба поддержки для родителей «Ты не одна». Обратиться за помощью можно через специальный чат-бот, нажав кнопку «Помощник».
Специалисты службы уточнили, какая именно помощь требуется, после чего оказывают разовую поддержку или назначают социального куратора для решения различных вопросов. Как сообщили в пресс-службе правительства Мурманской области, это могут быть консультации психолога или юриста, помощь с покупками, уход за новорожденным или решение бытовых задач, таких как поход в поликлинику или доставка необходимых вещей.
Отмечается, что сам чат-бот также предоставляет информацию о мерах поддержки, планировании беременности и позволяет записаться в «Школу будущих родителей». Этой возможностью уже воспользовались более 2 тысяч человек.
